Уважаемые клиенты! Перед регистрацией и заказом убедительно просим ознакомиться с договором и гарантией.
Заказ запасных частей осуществляется путем выбора интересующих позиций через Интернет-сайт.
Внимание! Аналоги и замены на сайте используются только в виде справочной информации! Просьба перепроверять их с помощью оригинальных программ. При самостоятельном подборе детали Вы несете ответственность за ее применяемость к вашему автомобилю.
Гарантия на запасные части составляет 14 календарных дней (на аналоги и замены) и 30 календарных дней (на оригинальные запасные части).
Исключения из гарантийных обязательств.
- Повреждения деталей, обусловленные использованием автомобиля в гонках, ралли и других соревнованиях, или по любому другому назначению, отличному от нормального использования в личных или коммерческих целях, или обусловленные использованием неподходящего топлива и смазочных материалов.
- Повреждения деталей вследствие аварии, актов вандализма или хищения.
- Детали, вышедшие из строя в результате естественного износа:
- лампы фар, фонарей и плафонов, предохранители;
- щетки стеклоочистителей, стекла кузова;
- фильтры, тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны;
- диски фрикционные и корзины сцепления;
- шланги и патрубки;
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя;
- резиновые защитные чехлы и втулки;
- элементы системы выпуска отработанных газов;
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал;
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла;
- хромирование декоративные элементы кузова и интерьера ЛКП дисков колес.
Правила возврата товара надлежащего качества.
При заполнении заявки на возврат необходимо подробно описать причину возврата и прикрепить фото детали и упаковки со всеми стикерами.
Возможные причины обращения:
- отказ клиента;
- недопоставка (оформляется только при получении товара в пункте выдачи);
- пересортица / транспортировочный брак (оформляется только при получении товара в пункте выдачи);
- срыв срока поставки.
При рассмотрении заявки по «заказным» позициям товара (срок поставки 48часов и более), поставляемого от производителя/ стороннего поставщика, оставляем за собой право произвести обратный выкуп с уценкой до 50% от стоимость товара. Возврат заранее невозвратного товара (оповещение клиента при отправке заказа в работу) - рассматривается в особом порядке (решение по заявке может быть как положительное, так и отрицательное).
Возврату не подлежит следующий перечень товаров:
- Электро - и электронно содержащие детали и узлы, требующие для проверки специального оборудования
- Масла и технологические жидкости;
- Товар имеющий механические повреждения;
- Товар без упаковки или с ее нарушением (в том числе стикеры упаковки);
- Товар со следами установки/эксплуатации.